招标公告
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质检部
发布时间:2014年12月03日  点击数:

1负责集团修缮项目工程的预算方案制定,核定费用指标;

2、负责根据学校下拨运行经费和甲方核算的工程预算方案,对照市场情况进行核算,提出意见和建议;

3、负责对集团实施的修缮工程进行监督,督促工期,检查效果,参与验收工作,准备决算材料并送审;

4、 负责对统一服务投诉热线进行科学有效的管理,确保服务热线畅通、高效,及时将客户需求告知有关部门;

5、负责接受和督导各单位妥善处理客户的表扬与投诉,将客户投诉情况进行归纳、整理和分析、将结果上报集团领导;

6、负责配合办公室制定、修改和完善后勤服务集团服务规范、质量标准及其操作细则;

7、负责配合办公室对各中心、各单位的工作状况、服务质量、安全防范等情况进行主动监控,向集团领导提交监控报告,并通报相关单位;

8、贯彻落实国家及省市安全法规、制度和标准,保证各项活动依法、按规定执行和操作;

9、加强对本部门职工的安全知识宣传和教育工作,提高职工的遵纪守法意识和按照规章操作的良好习惯,防范安全事故的发生。

 

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